● ご注文方法 ●
ショッピングカートにて24時間ご注文を承っております。
各商品詳細ページに設置されている「カゴに入れる」ボタンを押して商品をショッピングカートに入れ、手続きをなさって下さい。
※エラー等が出てカートがうまく作動しない場合はメールにてご注文下さい。

● ご注文の流れ1 (在庫品のみご注文の場合) ●
(1)お客様:ご注文メール送信
(2)当ショップ:48時間以内に確認メール配信(全必要事項記載)
(3)お客様:1週間以内にお支払い
(4)当ショップ:ご入金確認取れ次第、できる限り早く発送(最長1週間以内

● ご注文の流れ2 (受注製作品のご注文の場合) ●
(1)お客様:ご注文メール送信
(2)当ショップ:48時間以内に確認メール配信(全必要事項記載)
(3)お客様:1週間以内にお支払い
(4)当ショップ:ご入金確認取れ次第、商品の製作開始
(5)当ショップ:商品完成次第メールでお知らせ。ならびに、できる限り早く発送(最長1週間以内)
※同時に在庫品もお買い上げの場合、基本的には全商品がそろってからの一括発送となります。別発送をご希望の場合はご注文の際にご注文メールにてお知らせ下さい。なお、発送分ごとに送料を頂きますのでご了承ください。

● 受注製作品の完成時期 ●
約1~2週間程度のお時間を頂いております。
受注状況により多少前後致しますので、おおよその必要期間を受注確認メールにてお知らせ致します。
なお、お知らせした期間より大幅に前後する場合は必ずご連絡致します。

● お支払い方法(前払い) ●
【郵便振替(ぱるる送金)】 または 【みずほ銀行振り込み】

● 配送方法 ●
【ゆうパック】
基本送料は下記の表の通りです。
ご注文量によってはこの基本送料を超過する場合もございますので、ショップからのご注文確認メールを必ずご確認下さい。
※荷物は手渡しになります。お留守にされていた場合にはポストに連絡票が入りますので、お客様のご都合に合わせて再配達の要請をなさって下さい。
※配送中の事故保証つきです。詳細は下記[そのほか重要事項]でご確認下さい。
大阪府
富山県,石川県,福井県
岐阜県,静岡県,愛知県
三重県,滋賀県,京都府
兵庫県,奈良県,和歌山県
鳥取県,島根県,岡山県
広島県,山口県,徳島県
香川県,愛媛県,高知県
茨城県,栃木県,群馬県
埼玉県,千葉県,東京都
神奈川県,山梨県,新潟県
長野県,福岡県,佐賀県
長崎県,熊本県,大分県
宮崎県,鹿児島県
青森県,岩手県
宮城県、秋田県
山形県、福島県

北海道、沖縄県

600円 700円 800円 900円 1,200円
-到着時間帯の指定が可能-
9:00~12:00/12:00~14:00/14:00~17:00/17:00~19:00/19:00~21:00
【普通郵便】
小さな商品・少量注文等の場合には普通郵便での発送も承ります。
ショッピングカート内では送料は加算されません。荷物重量によって送料が変わりますので、ショップからのご注文確認メールにて送料を加算した合計金額をお知らせ致します。
※普通郵便での発送が可能な商品には、商品詳細ページに記載があります。それ以外の商品の普通郵便発送は出来ません。また、発送が可能な商品でも複数ご注文された場合にはゆうパックに変更させて頂く場合がございます。
※荷物は直接ポストに投函されるため日時指定不可。また、 配送中の事故(紛失・破損等)の責任は一切負いません。ポスト盗難被害の可能性もありますのでご注意下さい。

【エクスパック】(全国一律500円)
小さな商品・少量注文等の場合にはエクスパックでの発送も承ります。
※エクスパックでの発送が可能な商品には、商品詳細ページに記載があります。それ以外の商品のエクスパック発送は出来ません。また、発送が可能な商品でも複数ご注文された場合にはゆうパックに変更させて頂く場合がございます。
※荷物は手渡しになりますが、
日時指定は出来ません。お留守にされていた場合にはポストに連絡票が入りますので、再配達の要請をして下さい。(その際に再配達時間の指定(午前または午後)が出来る場合もあります)

● そのほか重要事項 ●
【お支払い期限】
当ショップからのご注文確認メール/出来上がりメール送信より1週間以内にご入金がなかった場合、ご注文は無効とします。
期限延長をご希望の場合には、必ず期限以内にご連絡下さい。
期限内にご連絡がないまま期限が過ぎてご注文無効になった場合、次回からのご注文の受付はお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。
【配送中の事故等による破損への対処】
ゆうパックのみ保障があります。到着後7日以内にメールでご報告下さい。良品とお取替えします。
1点物・限定品(数に余裕がある場合は交換可)の場合は、交換ではなく返金扱いになります。
※この場合は商品代金のみの返金となりますのでご了承下さい。
【返品について】
お客様のご都合による返品はお受け致しておりません。
商品入れ違いの場合には、ゆうパック/普通郵便かかわらず交換致します。
【ご注文後のキャンセル・内容変更・追加注文について】
基本的にお受けしていませんがどうしてもという場合には一度ご相談下さい。
【領収書について】
領収書の発行は致しておりません。ご了承くださいませ。※納品書のみ商品に同封しております。
【個人情報お取り扱いについて】
お客様の個人情報を第三者に開示または引き渡しすることは一切ございません。
お客様の個人情報はあくまでも販売取引のためにお聞きするものであり、それ以外のことに利用することは一切ございません。
※ただし公機関からの法的命令があった場合はこの限りではございません。

● 特定販売法に基づく表記 ●
ショップ名 CHIC a CHERRY COLA(チカチェリコーラ)
責任者 宮子(本名はショップからのご注文確認メールに記載)
事務所所在地 大阪市西区(全住所はショップからのご注文確認メールに記載)
連絡先 連絡は必ずメールでお願い致します。
(電話番号はショップからのご注文確認メールに記載)
販売品目 手作りキャンドル/キャンドル関連グッズ
商品代金以外に必要な料金 商品配送のための送料/各金融機関への振込み手数料
消費税 商品代金に含まれております
商品引渡し時期 ご入金確認後、最長7日以内(詳細は上記)
お支払い方法 郵便振替/銀行振込にて、前払い
お支払い期限 ご注文確認メール/商品出来上がりメールより、7日以内
返品について お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
(その他詳細は上記)














/ / / 秘 密 の 合 言 葉 / / /
ご注文の際、備考欄に
【ちょっといいこと】とご記入して下さい。
ご記入して下さった方のみ、ゆうパック送料を全国一律500円(離島含む)にさせて頂きます。
(カート内ではこのサービスは適用されません。ご注文確認メールにてご確認下さい)
この合言葉は、ご注文の際のご記入のみ有効ですので、くれぐれもお忘れなく!